Requisitos mínimos para o uso da extensão.

Este documento reúne os requisitos técnicos recomendados para utilização da Elephan (Extensão) e explica a importância de cada um deles. Além de servir como referência para validação de ambiente, este guia também auxilia na identificação preventiva de cenários que podem impactar a qualidade da gravação ou causar interrupções durante o uso da plataforma.

1. Sistema Operacional

A Elephan foi desenvolvida para funcionar em computadores desktop e notebooks por meio de navegadores compatíveis.

Compatível

• Windows 10 ou 11 (64 bits)
• macOS (versões recentes e suportadas pelo fabricante)
• Linux (distribuições recentes utilizando Chrome ou Chromium)

Não compatível

• Smartphones Android
• iPhone e iPad (iOS/iPadOS)
• Tablets

2. Navegador

O funcionamento da Elephan depende de tecnologias específicas de captura disponibilizadas por navegadores baseados em Chromium. Por esse motivo, a compatibilidade está diretamente relacionada ao navegador utilizado.

Compatíveis

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Opera
• Brave
• Vivaldi

Não compatíveis

• Mozilla Firefox
• Safari
• Navegadores móveis

Navegadores não baseados em Chromium não disponibilizam os recursos necessários para a captura da reunião, impossibilitando o funcionamento da gravação.

Para garantir máxima compatibilidade e estabilidade, recomendamos manter o navegador sempre atualizado para a versão mais recente disponível

3. Extensão Elephan Instalada e Permissões

Para realizar gravações, é necessário que a extensão esteja corretamente instalada e ativa no navegador. Para facilitar o acesso durante o uso diário, recomendamos mantê-la fixada na barra de extensões.

4. Microfone e Áudio

A qualidade da transcrição e da gravação está diretamente relacionada à correta configuração do dispositivo de áudio utilizado durante a reunião.

Antes de iniciar uma gravação, recomendamos verificar os seguintes pontos:

• Certifique-se de que existe um microfone funcional conectado ao computador e que a permissão de acesso foi concedida à extensão da Elephan no navegador.
• Utilize o teste de microfone disponibilizado durante a configuração inicial para validar o funcionamento do dispositivo selecionado.
• Caso utilize fones de ouvido ou headset, confirme que o microfone escolhido no navegador corresponde ao equipamento que está sendo utilizado na reunião.

A ausência de permissão de microfone ou a seleção incorreta do dispositivo de entrada podem impedir a captura da sua fala durante a gravação.

5. Requisitos de Hardware

A gravação da Elephan acontece em tempo real no seu computador. Por isso, processador, memória e armazenamento têm impacto direto na estabilidade da gravação e na qualidade do conteúdo gerado.

Processador (CPU)

Mínimo

• Intel i5 de geração recente ou AMD Ryzen 5 equivalente
• Pelo menos 4 núcleos

Recomendado

• Intel i7 ou AMD Ryzen 7

Durante uma reunião, a Elephan captura áudio e vídeo, processa essas informações e envia os dados para a nuvem em tempo real. Esse processo exige recursos do processador.

Em equipamentos com pouca capacidade de processamento, podem ocorrer picos de uso da CPU, aumentando o risco de interrupções durante a gravação.

A Elephan ajusta automaticamente a qualidade da gravação conforme os recursos disponíveis no computador. Em máquinas mais limitadas, a plataforma pode reduzir a resolução e a taxa de quadros para preservar a estabilidade da gravação.

Quanto melhor o processador, maior a qualidade da gravação e menor a chance de interrupções.

Memória RAM

Mínimo

• 8 GB

Recomendado

• 16 GB ou mais

Armazenamento

Os arquivos de gravação são enviados continuamente para a nuvem, portanto o espaço ocupado localmente é pequeno. Ainda assim, a velocidade do disco influencia o desempenho geral da gravação.

Recomendado

• SSD

Ideal

• SSD NVMe (M.2)

Não recomendado

• HDs mecânicos tradicionais

Também é importante manter alguns gigabytes livres para arquivos temporários utilizados pelo navegador e pelo sistema operacional.

Placa de Vídeo (GPU)

Uma placa de vídeo dedicada não é obrigatória para utilizar a Elephan.

No entanto, ela pode contribuir para o desempenho geral do computador em cenários onde outras aplicações mais pesadas estejam sendo executadas simultaneamente.

Independentemente do hardware utilizado, recomendamos manter os drivers de vídeo atualizados para garantir maior estabilidade e compatibilidade.

6. Conexão de Internet

A Elephan envia os dados da gravação para a nuvem durante toda a reunião. Por isso, uma conexão estável é fundamental para garantir a continuidade da gravação e evitar interrupções.

Recomendações

• Prefira uma conexão via cabo (Ethernet) ou uma rede Wi-Fi estável.
• Priorize estabilidade da conexão. Uma internet constante costuma ser mais confiável do que uma conexão mais rápida, porém instável.
• Certifique-se de possuir uma velocidade de upload adequada. A gravação é enviada em tempo real e utiliza mais banda conforme a qualidade do vídeo aumenta.
• Evite redes móveis lentas (2G/3G) ou conexões com economia de dados ativa, pois podem impactar o envio da gravação.

Reconexão automática

Caso ocorra uma perda temporária de conexão, a Elephan tentará restabelecer a comunicação automaticamente por até aproximadamente 5 minutos.

Se a conexão não for restabelecida dentro desse período, a gravação será encerrada.

7. Boas Práticas Durante a Gravação

Além de atender aos requisitos mínimos recomendados, algumas práticas ajudam a garantir maior estabilidade durante as gravações e reduzem o risco de interrupções.

Recomendações

• Feche abas e aplicações que não estiverem sendo utilizadas para liberar memória e processamento.
• Mantenha abertas tanto a aba da reunião quanto a aba de gravação durante toda a reunião. O fechamento da aba de gravação interrompe imediatamente a captura.
• Evite alternar constantemente entre abas durante a gravação. Navegadores podem reduzir a prioridade de abas executadas em segundo plano para economizar recursos.
• Certifique-se de que a permissão de microfone foi concedida à extensão antes de iniciar a gravação.
• Em equipamentos com recursos mais limitados, utilize a opção Otimizar gravação para desempenho disponível nas configurações. Essa configuração reduz o consumo de recursos do computador, mas exige a seleção manual da aba da reunião ao iniciar cada gravação.
• Evite executar atividades que consumam muitos recursos do sistema durante a reunião, como renderizações, jogos, atualizações ou downloads de grande volume.

8. Como Verificar se o Seu Computador Atende aos Requisitos

Caso tenha dúvidas sobre a capacidade do seu equipamento para executar a Elephan, é possível verificar facilmente os principais recursos utilizados durante uma gravação.

Windows

Abra o Gerenciador de Tarefas utilizando o atalho Ctrl + Shift + Esc e acesse a aba Desempenho.

Nessa tela, você poderá consultar:

• Quantidade total de memória RAM instalada
• Modelo do processador
• Uso atual de CPU e memória

Durante uma reunião, observe se a utilização da CPU ou da memória permanece próxima de 100% por períodos prolongados. Isso pode indicar que o computador está operando próximo ao limite de sua capacidade.

macOS

Abra o aplicativo Monitor de Atividade e acesse as abas CPU e Memória.

Essas informações permitem acompanhar o consumo de recursos do sistema e identificar possíveis limitações de desempenho durante a gravação.

Verificação do Navegador

Manter o navegador atualizado é importante para garantir compatibilidade e estabilidade.

Para verificar se existem atualizações disponíveis:

Google Chrome

• chrome://settings/help

Microsoft Edge

• edge://settings/help

Teste Recomendado

A forma mais simples de validar seu ambiente é realizar uma gravação de teste.

Recomendamos iniciar uma reunião curta utilizando a Elephan e manter abertas as mesmas ferramentas que você normalmente utiliza durante o trabalho.

Atender aos requisitos apresentados neste documento é fundamental para garantir gravações estáveis, com boa qualidade de áudio e vídeo e menor risco de interrupções.

Embora a Elephan ajuste automaticamente diversos parâmetros para se adaptar ao ambiente disponível, utilizar um computador com recursos adequados, um navegador compatível e uma conexão de internet estável proporciona a melhor experiência possível durante as reuniões.

Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato pela plataforma ou pelo e-mail:
​ajuda@elephan.ai

Atualizado em: 07/10/2026