Para que la integración de Elephan con Outlook y Microsoft Teams funcione correctamente, la aplicación de Elephan debe estar autorizada en el entorno Microsoft de la empresa.

Después de la autorización, la aplicación debería aparecer en la pestaña My Apps de la cuenta Microsoft y podrá acceder a recursos como el calendario y las reuniones de Microsoft Teams.

Cuándo realizar este procedimiento

Realice este procedimiento si:

• La aplicación de Elephan no aparece en la pestaña My Apps de la cuenta Microsoft.
• La integración con Outlook o Microsoft Teams no está funcionando.
• El Notetaker no está ingresando a las reuniones automáticamente.

Cómo habilitar la aplicación

• Acceda al Microsoft Entra Admin Center
​https://entra.microsoft.com
• En el menú lateral, haga clic en:

Identity → Applications → Enterprise Applications

• Verifique si existe una solicitud de la aplicación en:

Admin consent requests

• Si la solicitud aparece, abra la aplicación y haga clic en:

Review permissions and consent → Accept

• Si la aplicación ya está listada en Enterprise Applications:

Abra la aplicación → Permissions → Grant admin consent

• Después de otorgar el consentimiento, la aplicación quedará autorizada en el tenant y aparecerá en el portal:
​https://myapplications.microsoft.com
• Con el acceso habilitado, la aplicación podrá utilizar permisos como calendario y reuniones de Microsoft Teams para ingresar automáticamente a las reuniones.

Vuelva a realizar la integración del calendario en Elephan

1. Acceda a Integraciones > Calendario.

2. Elimine la integración actual haciendo clic en el ícono de la papelera.

3. Luego, haga clic en Conectar y realice la integración nuevamente.

¿Elephan está en la lista de aplicaciones, pero el Notetaker aún no está accediendo a las reuniones?

Si la aplicación Elephan ya aparece en la lista de aplicaciones y, aun así, el Notetaker no está accediendo a las reuniones, siga los pasos a continuación:

1. Acceda a Aplicaciones empresariales > Todas las aplicaciones.

2. Haga clic en la aplicación Elephan.

3. Acceda a la opción Asignar usuarios y grupos.

4. Haga clic en Agregar usuario/grupo (Add user/group).

5. Seleccione y agregue a todos los usuarios que utilizan Elephan.

6. Guarde los cambios y solicite al usuario que pruebe nuevamente el acceso del Notetaker a la reunión.

Atualizado em: 07/10/2026