Como configurar e usar os marcadores?

Como configurar e usar Marcadores na Elephan


A funcionalidade de Marcadores permite que palavras específicas ( palavras-chave ou nomes de concorrentes) , sejam automaticamente reconhecidas e contabilizadas nas reuniões sempre que mencionadas.



Esse recurso ajuda a capturar informações relevantes, identificar tendências e gerar análises mais precisas sobre o conteúdo das conversas.


1. Acesse a Biblioteca da Elephan


  1. Acesse o menu Configurações e clique em Marcadores.


  1. Nessa seção, estão disponíveis:



2. Cadastre um novo marcador


  1. Clique em Adicionar para criar uma nova palavra.

Na tela de cadastro, preencha:


  • Marcador: insira a palavra que deseja contabilizar.
  • Tipo de marcador: escolha entre:


  • Palavra-chave : termos relevantes para o negócio.
  • Competidor: nomes de concorrentes.


3. Adicione variações


No campo Variações, inclua palavras semelhantes, abreviações ou termos relacionados que possam aparecer durante as reuniões.


Cada variação será reconhecida e convertida automaticamente na palavra principal.


Para adicionar, digite a variação e pressione Enter, repetindo até incluir todas as opções desejadas.


Exemplo:


  • Marcador: Elephan
  • Variações: Elefant, Elefam, Elephant



4. Salve as informações


Após preencher todos os campos, clique em Salvar.


A partir desse momento, todas as menções às palavras cadastradas serão identificadas e contabilizadas automaticamente nas transcrições e relatórios gerados pela Elephan.


5. Como visualizar menções em reuniões gravadas


  1. Vá até a seção Reuniões na plataforma.
  2. Localize e clique na reunião desejada.
  3. Dentro da página da reunião, abra o campo Marcadores.
  4. Nessa área, é possível visualizar:


  • Quantas vezes cada palavra foi mencionada.
  • A separação entre Palavras-chave e Concorrentes, conforme o tipo cadastrado.

Clique sobre o número de menções para:


  • Expandir a visualização.
  • Ver em que parte da transcrição o termo foi dito.
  • Analisar o contexto da fala.



  1. A visualização mais simplificada pode ser acompanhada atrvés da linha do tempo, em baixo do video, mostrando exatamente o momento das citações.



​


Benefícios dos Marcadores


  • Análises mais precisas sobre temas e concorrentes mencionados.
  • Padronização na identificação de termos importantes.
  • Automatização da contagem de menções em reuniões e relatórios.
  • Contexto completo de cada citação dentro das transcrições.
  • Maior entendimento sobre tendências, dores e oportunidades nas conversas.


Com os Marcadores da Elephan, você acompanha com mais clareza como determinados temas ou concorrentes aparecem nas reuniões, obtendo insights valiosos para decisões estratégicas e análises de desempenho.


Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai

Atualizado em: 07/10/2026

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