> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.elephan.ai/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Preferências da Conta As **preferências da conta** permitem que cada usuário personalize sua experiência na Elephan e mantenha suas informações sempre **atualizadas e seguras**. Todas as configurações estão concentradas na seção **Configurações da Conta**, acessível pelo menu do perfil no canto superior direito da plataforma. ## Informações pessoais Na área de informações pessoais, é possível editar e atualizar: * **Nome e sobrenome**: garantem a exibição correta em todos os registros e interações. * **E-mail**: assegura o recebimento de notificações e comunicações oficiais. * **Cargo**: mantém o perfil alinhado à função atual na empresa. * **Avatar**: permite adicionar uma foto ao perfil, tornando-o mais personalizado e fácil de identificar. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/3/3/d/f33de6e2604ab000/52bc93f7-d341-40d4-9c14-11e531_1jmq9ig.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1768221088/00b1521fbc30d40138c01ff08771/image.png?expires=1791376200&signature=79b7afccbdba4585f5eb495465ab4e33f21f60f432da3a46e369d80df695520a&req=dSchHst8nIFXUfMW1HO4zZmOQvKC2PtrJTMmtCuuj5HIHLH30jgSmV7mfkqS%0AgLjfU1Gepe1JbPAPVLg%3D%0A) ## Redefinição de senha A Elephan segue critérios de segurança para redefinição de senha. A nova senha deve conter: * Pelo menos **um caractere especial**; * **Uma letra maiúscula** e **uma minúscula**; * **Um número**; * Mínimo de **8 caracteres**. Esses requisitos ajudam a proteger a conta contra acessos não autorizados. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/0/c/4/40c431bb81f8ac00/53b50157-b788-4b18-ad38-fa43e2_1u1dmpg.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1768232544/c27f22e3838e8098a61103dbbedd/image.png?expires=1791376200&signature=50a2809e78d36338d4ebb125ae0b9b1f1009e344a39be348b4906479c7f936ef&req=dSchHst9n4RbXfMW1HO4zWjRVlF7gsZd7%2B1DAFbx%2B6ltZuGOJ1a2GP7%2Fnr3i%0AvZKwgx2PC3VQp%2BbB84Y%3D%0A) ## Configurações de gravação A Elephan permite personalizar a forma como as **reuniões são gravadas**, de acordo com as preferências do usuário ou da equipe. * **Gravação em vídeo**: pode ser **ativada ou desativada** conforme a necessidade. Essa opção garante flexibilidade no tipo de registro, apenas áudio ou áudio e vídeo. ## Configurações de privacidade A Elephan também oferece controles específicos para reforçar a **proteção de dados e a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)**. * **Mensagem de conformidade com a LGPD**: pode ser **habilitada para envio automático** no início das reuniões, informando aos participantes sobre a gravação e assegurando **transparência e privacidade** no tratamento das informações. É fundamental alertar todos os participantes de que a reunião está sendo gravada antes ou no momento em que a gravação começar. Esse aviso garante transparência e respeito à privacidade de cada pessoa envolvida, além de atender às boas práticas de proteção de dados. A mensagem de conformidade com a LGPD, quando habilitada, auxilia nesse processo, enviando automaticamente um aviso aos participantes e ajudando a manter a reunião em conformidade com as normas legais. ## Autenticação de dois fatores (2FA) Para aumentar a proteção da conta, é possível habilitar a **autenticação de dois fatores**. Com o 2FA ativo, o acesso exige uma verificação adicional além da senha. ## Otimização de gravação para desempenho A opção **Otimizar gravação para desempenho** reduz o consumo de CPU durante as gravações, garantindo maior estabilidade. Nesse modo, o usuário precisa selecionar manualmente a aba da reunião sempre que iniciar uma nova gravação, mas o desempenho do computador é otimizado. ## Idioma do aplicativo Cada usuário pode escolher o **idioma da interface** da Elephan conforme sua preferência, facilitando o uso e a compreensão das ferramentas. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/6/d/e66dcbc5530a6800/8f35cffa-1719-456d-89bc-12cfe7_1yyjsb5.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1768225709/8b3133836818a63fa19105fc1515/image.png?expires=1791376200&signature=8ce8a78de7fa9c75c27b0a1ab24dd202c6ca39d5c07231cf78ab702f90eab716&req=dSchHst8mIZfUPMW1HO4zWtpMi1kZpPUapn%2FK4UQLaDCL0FjKx2kcBLm7sgR%0A%2FwU5S1hLo928ztGod80%3D%0A) ## Encerramento seguro da conta A opção **Logout** permite encerrar a sessão com segurança, especialmente importante em **dispositivos compartilhados**. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/7/d/c87dacd966b1f000/1de68ae0-ea7d-4e77-b633-f9da3a_104rsv1.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1218316346/a370d1cce29dfe038c423fd6a556/image.png?expires=1791376200&signature=e1d904ee96d76307e4742ec9fa0805d9e9f759f35d58df6a2998bd7e5f426ba5&req=dSImHsp%2Fm4JbX%2FMW1HO4zRsTX1niNLhOtuW68fsizLpz7z%2B8n0%2Bc2M6pUD%2Bv%0AwaAEZ7KGbtDbVXJO%2Fgw%3D%0A) ## Benefícios das preferências da conta * **Experiência personalizada** conforme as preferências de cada usuário. * **Maior segurança** nas gravações e no acesso à plataforma. * **Conformidade com a LGPD** e boas práticas de privacidade. * **Estabilidade aprimorada** com a otimização de desempenho. Com as **preferências da conta**, você adapta a Elephan às suas necessidades, mantém seus dados protegidos e garante uma experiência de uso segura, fluida e personalizada. Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail [ajuda@elephan.ai](mailto:ajuda@elephan.ai).