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# Permissão microfone e som no Google Chrome

## Como configurar?

**1.** Acesse o ícone de Extensões > 3 pontinhos na extensão Elephan > Gerenciar extensão

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/9/a/f/d9af5ea835d0000/1774186a-356c-46ea-95bc-37a949_bs27bn.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2593705557/40b4c256636a47424f71abdf4002/image.png?expires=1791376200&signature=8b2df23c4556c60d50a2efb79a336c04b36188a7afb4679609e654c3dd2be770&req=diUuFc5%2BmIRaXvMW1HO4zUISsxwqNwSYScpFv3wVMSI%2BFM70V41sKzqtcGrb%0AOSAaldwPfFLWkZd0MzM%3D%0A)

**2.** Clique em Configurações de sites;

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/d/9/1/7d91759eed5adc00/6bca0413-0e1d-4a38-91bb-300034_fqpr1t.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2593699686/fb9af1f295ee3816ce8aca5061f2/image.png?expires=1791376200&signature=56a7f6a7d0dceed95bb4a2040a8c5f672dea5398a51fac26349d80d0ccca8d87&req=diUuFc93lIdXX%2FMW1HO4zVMWEGRaPrS4eP8E5gjJEFkd1rxFtJyml9preF0S%0AI%2FGFJxlMJ74hLLLEybY%3D%0A)

**3.** Configure o Microfone e o Som com a opção "Permitir".

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/2/9/2/a292905ff53df800/e5b38661-8a8a-4d4b-bd68-502c2c_eyxk1d.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2593702727/1214a67c388e4d743b7bd6dc27e5/image.png?expires=1791376200&signature=5c1cf38890503b90582c48d57052814248ae203734b783985ab7be3c0df4f197&req=diUuFc5%2Bn4ZdXvMW1HO4zd02P3h2xNVPLsCisKaLs%2B2uD4sJSUkkmQ9qtu3Q%0AjZMhqa257apS%2BB10xCI%3D%0A)

Seguindo esses passos, você garantirá que seu microfone e o seu som esteja permitido para o uso da extensão Elephan.

## Precisa de mais ajuda?

Se você ainda tiver dúvidas, consulte nossa **Base de Conhecimento**, onde você encontrará artigos e tutoriais sobre as funcionalidades da plataforma:

[https://intercom.help/elephan/pt-BR/](https://intercom.help/elephan/pt-BR/)

Caso não encontre a informação que procura, entre em contato com nossa equipe por meio do chat disponível na plataforma ou pelo e-mail [ajuda@elephan.ai](mailto:ajuda@elephan.ai). Nossa equipe de suporte estará à disposição para ajudar.