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# Como integrar com o IP Force?

A integração com o IP Force permite automatizar a captura e análise das suas chamadas telefônicas dentro da Elephan. Com essa conexão, todas as ligações realizadas são enviadas automaticamente para a plataforma, onde são transcritas, analisadas e organizadas sem necessidade de processos manuais.

Isso garante mais agilidade, organização e confiabilidade no acompanhamento das suas interações.

## 1. Acesse a Plataforma Elephan

* No menu lateral esquerdo, acesse o campo de **Configurações** e clique em **Integrações - Voip** para visualizar todas as conexões disponíveis.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/e/a/4/8ea4e73931244800/0e6af623-e574-4b9c-a7e3-414c1b_o32w26.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2278495664/4a0c75852f7e79d9ccb775839898/image.png?expires=1791376200&signature=959183478b6ff2ec74caac8726afa5d08044146d604ba6b632c49d73dc533533&req=diIgHs13mIdZXfMW1HO4zeBbLOtxS6U5vc4X9ee%2B0Uvwza9QR4yd%2FGvWIinO%0A2PsgpIjynWyrMf4NfcU%3D%0A)

## 2. Conectar com o IP Force

* Localize o **IP Force** dentro da lista de integrações disponíveis.

* Clique em **Conectar** para iniciar o processo de integração.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/c/1/2/6c1201daf856e800/5b7b832a-8ee9-4aac-8acf-fbcf8b_1sqkw5v.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2278501607/cbc0846e3dffb19b66bf3eb1dbee/image.png?expires=1791376200&signature=14b9082f1327a07c2a954a7ef30a085d5b0ac7f6a5dbcfb1cca27f5cc0029f65&req=diIgHsx%2BnIdfXvMW1HO4zTjMCBfU68NhaR9Siz7adwkEJnK2h3Sq3z%2FTUnLP%0A%2Fz7k28g7qV5pLsrAVd8%3D%0A)

## 3. Adicione as credenciais de API

Após clicar em **Conectar**, será aberto um menu lateral com as configurações necessárias para ativar a integração.  
​

Preencha os seguintes campos:

* **API Key**: insira sua chave de API gerada na sua conta.

## Como obter as credenciais de API?

Para localizar suas credenciais no IP Force:

* Acesse sua conta no IP Force (RF Tecnologia)
* Vá até a área de configurações ou integrações
* Localize a seção de API / Token de acesso
* Copie as credenciais necessárias

Caso tenha dúvidas, recomendamos entrar em contato com o suporte do IP Force.

* **Tempo mínimo de ligação**: Defina em segundos o tempo mínimo que uma ligação precisa ter para ser considerada como válida pela Elephan.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/3/d/c/93dca05d9475d000/3e50d60a-ab4a-4b40-bbb0-5e08ff_1xmh6jb.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2278507108/d5befff702b6930251c71d6c0e76/image.png?expires=1791376200&signature=dc0901a2b95457e2e28932749cff0cc5ae5ef23a96280c9b48b6de8d7f16df7d&req=diIgHsx%2BmoBfUfMW1HO4zdldZ3K4swVl4bhEq34MAZh5ruQn0Atz2d%2F73rJk%0AvaJkZrWC%2FonAHeJpniU%3D%0A)

* **Tipo de reunião**: selecione o tipo de reunião que será associado automaticamente às chamadas, para que ocorra a geração dos insights.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/8/4/6/68462e6acbea6000/3209805d-95e9-402a-91c3-c81998_115rb0z.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2278508293/501b91230a290f30987a3401e609/image.png?expires=1791376200&signature=b43478f7b7ec1e21e59d0c456d2797350677a607f1cf038429449470b1f61a96&req=diIgHsx%2BlYNWWvMW1HO4zSND7%2Fqsa8gL%2BxMgXQSkRIsaFp%2BkPOA%2FsnMCfXPy%0AukZsHYHW9erI%2FAShg10%3D%0A)

* **Processar chamadas sem Deal**

* **Ativado**: ligações **sem Deal** no CRM são **processadas** normalmente.
* **Desativado**: só processa se existir **Deal com o mesmo número** no CRM.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/0/1/8/501889c4f50ec400/1c3d62f2-2514-404b-9023-42c8b8_1rneace.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2278509530/0ac098caf4d6990f12ff5f3e0891/image.png?expires=1791376200&signature=4b87cf471ac3b3c40de74033c368ff7ecb44b7aa9c4f1b230852c5e2c0a63bf5&req=diIgHsx%2BlIRcWfMW1HO4zbBl6S4lUzMnYjHYvNjt%2B4%2BeafM7CAAYcte01OWT%0Ax7iI4DQa%2Bm6R8kKT1og%3D%0A)

* Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em **Salvar.**  
​

## 4. Conexão realizada

Pronto! A integração com o IP Force foi concluída com sucesso.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/e/0/5fe0ec162bbea000/29d9f7c6-d8c2-4950-824c-0629a0_hiil17.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2278515780/5a599284ebd7b9580eab579ae461/image.png?expires=1791376200&signature=5e8bb0b1e86bf730b70c5a1a1ca308b1146f428140012f0712e91ca195c4decb&req=diIgHsx%2FmIZXWfMW1HO4zRr04FgknYGOz%2FInl3CJb0fIii1peFP5T3Z9GZ%2BW%0AiWdrEdLPpFmCNLjWySo%3D%0A)

## Importante

* A integração depende da validade das credenciais de API
* Apenas chamadas realizadas após a ativação serão processadas
* O processamento segue o fluxo padrão de transcrição e análise da Elephan

Com isso, suas chamadas passam a ser automaticamente registradas e organizadas dentro da Elephan, facilitando o acompanhamento e garantindo que nenhuma informação importante seja perdida.

Se surgir qualquer dúvida, fale com a gente pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [ajuda@elephan.ai](https://intercom.help/elephan/pt-BR/articles/13489399-como-integrar-com-o-meetime)