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# Como integrar com o HubSpot VoIP?

A integração entre a Elephan e o **HubSpot VoIP** permite capturar automaticamente as ligações realizadas através do sistema de telefonia da HubSpot e gerar transcrições completas. Neste passo a passo, vamos te mostrar como conectar sua conta do HubSpot com a Elephan para que cada chamada feita seja registrada e transcrita, facilitando o acompanhamento das conversas, extração de insights e melhoria contínua dos processos comerciais.

### 1. Acesse a Plataforma Elephan

* No menu lateral esquerdo, acesse o campo de **Integrações** para acessar a área de conexões disponíveis e selecione a opção **VOIP**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/a/f/6/daf6a37ae6faa00/d5852d95-4adc-4928-84d9-a93a4f_1ogao22.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1527352432/9c1ef4d344dd1114cbb6485e8503/image.png?expires=1791376200&signature=95b510e780a9390e917795cbd52d3c190846c09a4dbb247aa546819b2c59a735&req=dSUlEcp7n4VcW%2FMW1HO4zf%2B1Wr1gk9rrWQ8QX4r1Qd8RcExXjjNia59qY%2B8n%0AilHq%2FlqBjMkfDz%2BarSA%3D%0A)

### 2. Localize a conexão com o CRM HubSpot.

* Localize a sua conexão com o **HubSpot** dentro das integrações disponíveis.
* Certifique-se de que a conexão com o CRM já está ativa.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/3/0/f/330ff6c81a322e00/2edf293f-b6c0-496b-acc3-6c2b62_1xmp2ns.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1527354459/73541a2581a3bdd5c592710a91dc/image.png?expires=1791376200&signature=06326badbd576915843d3a07b2d3f6afdcdacb79e8f22e89b5ca7ebb69a7d4c6&req=dSUlEcp7mYVaUPMW1HO4zUKhy9kaEO7mAgxmnE3rA8O%2FfK%2B0qPtMii0FEAcY%0A5a507Phzwux1Dwdc92A%3D%0A)

### 3. Inicie as Configurações de Integração

* Na tela de integrações e voip, ative o seletor "**Quero usar o voip do Hubspot"**

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/9/3/2/f93262b4a541300/86d3e7c6-fcc5-4052-895f-9669c6_3loeci.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1527363716/a695cf92d7436e351b8a801fb7e0/image.png?expires=1791376200&signature=48b79b9dd9eafa3d902744b7b485fb9162f7d2cace1abb10d408189a6fb8a216&req=dSUlEcp4noZeX%2FMW1HO4zVArZpKMT6UkzEOxM%2BoZMnHcpaVddmARv4uoIcaC%0AUbVu8FuHYAqgWMolfs8%3D%0A)

* Será aberto um menu lateral com as configurações necessárias para ativar a integração com o Voip.

### 4. Preencha as Configurações de Integração

* **Tempo mínimo de ligação**: Defina em segundos o tempo mínimo que uma ligação precisa ter para ser considerada como válida pela Elephan.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/f/7/70f786c4ba42b400/e1863239-3539-4937-99c0-074173_1d3yymi.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1465436403/2d5a94bbdd1bab6216ffaba717bc/image.png?expires=1791376200&signature=fabd77b8bc9826edc8ca302e0cdda8809e7d7da41609503f6e0913851309c5b3&req=dSQhE819m4VfWvMW1HO4zRtvfhf4DNHMQRUy%2Bc2cDMgptA9q6NmhPc6haiOd%0AZWIw5RACFTwcnH54DyE%3D%0A)

* **Tipo de reunião**: selecione o tipo de reunião que será associado automaticamente às chamadas, para que ocorra a geração dos insights.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/7/8/8/2788feb0e64b1c00/15e06634-e33f-42e0-9132-32cea1_cueeta.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1465436406/f053e935e55921d42cc45527648b/image.png?expires=1791376200&signature=9defb7cc1cfc332bcb2ca2510576357a784dc2690f304fd73bd90ff6dc218a67&req=dSQhE819m4VfX%2FMW1HO4zflvQtI%2FzcRbxR%2BFNpbRTlpHCLIbg1%2BzSFKTyO7D%0AyphzGQvahsHNc4cEDeg%3D%0A)

* Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em **Salvar**

## 5. Conexão Realizada

* Pronto! A conexão entre a Elephan e o HubSpot Voip está configurada com sucesso.

### Importante

* Buscamos as ligações automaticamente a cada 20 minutos, garantindo que nada fique de fora.
* A Integração é feita de forma automática.
* Se o tipo de reunião estiver configurado com um [Scorecard](https://intercom.help/elephan/pt-BR/articles/10007728-scorecard), ele será gerado automaticamente com base nas informações da ligação.

Com a integração entre a Elephan e o **HubSpot VoIP** ativa e funcionando, todas as ligações realizadas pelo sistema de telefonia da HubSpot serão capturadas automaticamente, transcritas e organizadas de acordo com o tipo de reunião definido. Assim, você garante mais eficiência no acompanhamento das conversas e mais inteligência nos seus processos de vendas e atendimento.

Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela [plataforma](https://app.elephan.ai/transcripts) ou através do e-mail [ajuda@elephan.ai](mailto:ajuda@elephan.ai)