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# Como integrar a Elephan com o Freshsales?

A integração entre a Elephan e o CRM Freshsales permite centralizar e automatizar a gestão de leads e negócios a partir das reuniões transcritas na plataforma. Com essa conexão, é possível sincronizar funis, negócios e enviar automaticamente resumos e gravações para o Freshsales, facilitando o acompanhamento das oportunidades e otimizando o fluxo de trabalho.

${frame}[](https://player.vimeo.com/video/1134674840)

### 1. Acesse a Plataforma Elephan

* No menu lateral esquerdo, acesse o campo de **Integrações** para acessar a área de conexões disponíveis e selecione a opção **CRM**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/2/4/6224c92ff5127400/41227d68-37fb-4716-aeb0-bb928a_i3i1fc.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569563346/9f39c401ae1a36306ab61cdb0941/image.png?expires=1791375300&signature=7e1a2a6a16640d588ea747ecfa712f4f6d126a9e0aa95592301ae72422574057&req=dSUhH8x4noJbX%2FMW1HO4zSIbJGHRwMkMNrtDrsUU7TIjsjqs9li8NUw7WIBU%0ANdINlDLy5KxNvttVEV0%3D%0A)

## 2. Conectar com o Freshsales

* Localize o Freshsales dentro das integrações disponíveis
* Clique em **Conectar** para iniciar o processo de conexão.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/a/d/b/aadbd847e4f9e800/de12af30-07ac-4574-9204-f6f1cd_rc6l5m.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569566415/3c4ce8cb7116f731574c1acd3fb8/image.png?expires=1791375300&signature=f9022ae97d50d39859832595e0a8d685d793cf7d1e07e21b3c1f1e6f46aa7560&req=dSUhH8x4m4VeXPMW1HO4zYvPcQwkFO%2BF%2F1k%2B7tuSnqtUp6%2BTmoKGJvQ1y5LB%0ACrJ5RBSriQbKOEQ4zac%3D%0A)

### 3. Adicione a API Key e Domínio

* Na lateral direita da tela, será exibido um painel para configuração.

Preencha os campos com:

* **API Key**
* **Domínio**
* Após inserir, clique em **Salvar**

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/3/9/e/939ef36dc73ad000/d64d085a-e46f-4058-b00a-391ea1_1s184xv.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569568549/63e8d3bdb801f1212820f319fbe2/image.png?expires=1791375300&signature=368ed371c48dd91c8426ebd06afb574de110c8568268c4a232a9ee1ec446586d&req=dSUhH8x4lYRbUPMW1HO4zac9W2yjXUOLMgrWNwA%2FxjF6W%2BmKSE%2F1aycWxtPV%0AzVTKIan9yvSunVRJZBM%3D%0A)

**Como Localizar a API Key e Domínio ?**

* Acesse sua conta no Freshsales.
* Clique na sua foto de perfil (canto superior direito).
* Vá em **Definições Pessoais**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/2/4/d124d28c6e27e80/a9bad625-216c-410b-8005-8b860b_1x9zuk1.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569577622/1c46ce53e174e87ea9cc3aa0e475/image.png?expires=1791375300&signature=df66303035816a506935dd795d146dd6d7d964b8d140083393d3adbb6ff2646f&req=dSUhH8x5moddW%2FMW1HO4zUV%2F02YHo%2B4jysynprJ0H6rRf9wQF0FzRYMPTI7c%0AGU6aYNH8fF%2FKCGhgPbw%3D%0A)

* Localize e selecione a opção **API** no menu.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/1/7/6/517647ada5e80c00/a42723b3-3fe1-4e9d-8888-740fc4_19j7w61.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569582805/f18fad490df6308a5e39ba24735e/image.png?expires=1791375300&signature=11ff7ec03b3551fd83eb11338aa74feae46e9eda5f765500c25192e6faf835b8&req=dSUhH8x2n4lfXPMW1HO4zbFphu6u%2BTCWZRXek15fYVvgVXeMs%2FCkPIdL%2FAeL%0AKnf7FTegRscIKUw9KUg%3D%0A)

* Dentro desse campo estarão disponíveis a API e Domínio (alias de pacote) da sua conta.

**Importante:** o domínio deve ser inserido **apenas até o .com**  
Exemplo:

* Correto: `elephan.com`
* Incorreto: `elephan.com/crm/sales`

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/0/f/5/40f5047fcb46b400/a7aa8465-67d0-47ec-9146-684bb0_1nv5ewj.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569587975/0456242175c26e7e0f3c3ff7b6a4/image.png?expires=1791375300&signature=2f0b28e8055df3ab26b8241ffdf5679201326dfe58a80f4d831b4d4cc854e657&req=dSUhH8x2mohYXPMW1HO4zRTKOHseN4g0ivrSvC3uMErAxYWGgm7SozKM3gbc%0A3q%2BJIvj7DMGm9IYIS4c%3D%0A)

**4. Conexão Realizada**

* Após a inclusão da API e domínio a integração com o Freshsales foi concluída com sucesso.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/f/d/3/6fd37a54161ed000/60b7b3dc-94d9-4877-8734-b90f9f_16xetp2.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/1569593803/5218a34385428b2f4d8083435ab2/image.png?expires=1791375300&signature=915057723fcadd3bf67811531dda4b5da9716a0ba3936a0998be87ad0d295d59&req=dSUhH8x3nolfWvMW1HO4zS5PqyA6xuFtrWBqC%2FFYQKlzpKxEpaqVwkC94jOC%0AvFEjidc0sh2CQkz2%2Fnc%3D%0A)

Com isso, você poderá visualizar todos os seus funis (pipelines) e negócios (deals) diretamente na extensão. A cada nova reunião gravada, a transcrição, o resumo será vinculado automaticamente ao negócio selecionado, garantindo mais organização e eficiência no acompanhamento das suas oportunidades.

Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela [plataforma](https://app.elephan.ai/transcripts) ou através do e-mail [ajuda@elephan.ai](mailto:ajuda@elephan.ai)

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