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# Cómo habilitar la aplicación de Elephan en Microsoft Entra Admin Center

Para que la integración de Elephan con Outlook y Microsoft Teams funcione correctamente, la aplicación de Elephan debe estar autorizada en el entorno Microsoft de la empresa.

Después de la autorización, la aplicación debería aparecer en la pestaña **My Apps** de la cuenta Microsoft y podrá acceder a recursos como el calendario y las reuniones de Microsoft Teams.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/8/e/cd8ee1edb0472800/5d4cbfd1-94db-465e-a6de-1ab2c2_q9p530.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2561937846/c02d7fdf40232280fb69d8e8a135/image.png?expires=1791375300&signature=940f668813126765d10193727ca1d513e4ef5b11bf4e06b95cccdca9c8a9f096&req=diUhF8B9molbX%2FMW1HO4zYUVgXp5JL9DI1kQjTRr518ruBckrKabw9Z%2FdPqT%0ALVu8%2BuRImEFO1Q%2FXLEI%3D%0A)

# Cuándo realizar este procedimiento

Realice este procedimiento si:

* La aplicación de Elephan no aparece en la pestaña **My Apps** de la cuenta Microsoft.
* La integración con Outlook o Microsoft Teams no está funcionando.
* El Notetaker no está ingresando a las reuniones automáticamente.

# Cómo habilitar la aplicación

• Acceda al **Microsoft Entra Admin Center**  
​[https://entra.microsoft.com](https://entra.microsoft.com/)  
• En el menú lateral, haga clic en:

```
Identity → Applications → Enterprise Applications
```

• Verifique si existe una solicitud de la aplicación en:

```
Admin consent requests
```

• Si la solicitud aparece, abra la aplicación y haga clic en:

```
Review permissions and consent → Accept
```

• Si la aplicación ya está listada en **Enterprise Applications**:

```
Abra la aplicación → Permissions → Grant admin consent
```

• Después de otorgar el consentimiento, la aplicación quedará autorizada en el tenant y aparecerá en el portal:  
​[https://myapplications.microsoft.com](https://myapplications.microsoft.com/)  
• Con el acceso habilitado, la aplicación podrá utilizar permisos como calendario y reuniones de **Microsoft Teams** para ingresar automáticamente a las reuniones.

# Vuelva a realizar la integración del calendario en Elephan

1. Acceda a **Integraciones > Calendario**.

2. Elimine la integración actual haciendo clic en el ícono de la papelera.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/d/b/57dba54d97dd6000/a5257ee6-207c-46bd-9438-0ff51f_1tngowj.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2585791216/726af20246f0b0536ff9210f50d3/image.png?expires=1791375300&signature=5ea8ce913886ba87f79220dc9dd26c593bf7c6d1deaa9ca56a4fa1bb7b18b585&req=diUvE853nINeX%2FMW1HO4zYKex1oKr4cvNPk1KQ%2B6832OqJnpWgDrGd%2BZq5BC%0Aif11n7i4ZLlBB7b4EjE%3D%0A)

3. Luego, haga clic en **Conectar** y realice la integración nuevamente.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/4/4/8/3448831a410ee800/2b829152-dc6c-47db-b408-1e7048_pwbqz2.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2585784124/72bc5cfe850d6e6d6823e3971828/image.png?expires=1791375300&signature=a02b01c0d2e7c2ed41df186662378ec78e3360944b26336ba2eb2dc8b72f5948&req=diUvE852mYBdXfMW1HO4zZvjkXajIBjDLqaWjYR%2FscI4LJ52CiWaVXlTgAGg%0AZ5kEGUVnSPQDUyLgWFc%3D%0A)

# ¿Elephan está en la lista de aplicaciones, pero el Notetaker aún no está accediendo a las reuniones?

Si la aplicación **Elephan** ya aparece en la lista de aplicaciones y, aun así, el Notetaker no está accediendo a las reuniones, siga los pasos a continuación:

1. Acceda a **Aplicaciones empresariales > Todas las aplicaciones**.

2. Haga clic en la aplicación **Elephan**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/3/0/3/63032429bbf66400/3fabb84a-6935-45d8-8c63-0a9791_q9ijbi.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2585806688/eaf80e86165413cd4dea4b04053e/image.png?expires=1791375300&signature=40a36e56c4a20166c47929715fc925794694f16fcbd1af522e1bf0a5f4b4ed85&req=diUvE8F%2Bm4dXUfMW1HO4zf1%2F2JZTG2a0XTuADS870kmvMG1XW7s%2FKsyNztUw%0AT9%2FyYle4G8erY0AYgZQ%3D%0A)

3. Acceda a la opción **Asignar usuarios y grupos**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/2/0/a/820a0ac46257b000/cf0220a7-2180-408f-966a-67b2f4_1chywt0.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2585808905/5a80d5d02506ad8940afc1ce8b36/image.png?expires=1791375300&signature=ddd812445fd41fa3360c2c20c45c6372771cb422bc01ac406b2d6222db5312e9&req=diUvE8F%2BlYhfXPMW1HO4zWca4cs6ErvxW5k1QJSBkOJqe9xPYGr%2BVsWBx%2FF7%0AL9XP2INFTHaPgElenTk%3D%0A)

4. Haga clic en **Agregar usuario/grupo (Add user/group)**.

5. Seleccione y agregue a todos los usuarios que utilizan Elephan.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/a/b/6eab80ebbf443000/4bfb64b4-998a-448e-a85c-246c12_1s6u3if.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/y556j3ga/2585810795/1f07b1bd36bca9fbf31c8b974037/image.png?expires=1791375300&signature=e40053b3f2fcacdf4ed4dc861b9beb3321b539425bff7e420e1f6bc9a5455b7f&req=diUvE8F%2FnYZWXPMW1HO4zWVRqHSk81F1eO2SwSJZyi7Xe7xRvHNrI1vqoSvA%0Axi%2FamZoE7jkMejuvO4E%3D%0A)

6. Guarde los cambios y solicite al usuario que pruebe nuevamente el acceso del Notetaker a la reunión.